<strike id="rndpd"><dl id="rndpd"></dl></strike>
<strike id="rndpd"><dl id="rndpd"><ruby id="rndpd"></ruby></dl></strike>
 <span id="rndpd"></span><strike id="rndpd"><i id="rndpd"><del id="rndpd"></del></i></strike>
<strike id="rndpd"><i id="rndpd"><del id="rndpd"></del></i></strike><ruby id="rndpd"><i id="rndpd"></i></ruby>
<span id="rndpd"></span>
<ruby id="rndpd"><dl id="rndpd"></dl></ruby><strike id="rndpd"><video id="rndpd"></video></strike>
首頁 職位列表 輔助科室及護理（山東青島市） 導醫（山東青島市） 客服專員

客服專員

5,000-8,000 山東青島市 經驗不限 大專 全職
泰康健康產業投資控股有限公司北京分公司 2024-03-28 更新 2024-06-10 截止
客服專員
職位福利
五險一金 節日福利 提供住宿 工作餐 帶薪年假
職位描述
1.主動接待來訪客戶，詢問客戶需求并做記錄，及時進行路線指引。
2.正確解答客戶提出的各類非醫療咨詢，并在系統平臺中進行準確的記錄。
3.為客戶進行預約看診服務。
4.協助客戶填寫客戶信息表、辦理HIS系統登記注冊。
5.完成并記錄《門診客戶反饋表》。
6.為客戶提供紙、筆、眼鏡等便捷的服務，及時增添服務區內報刊架上的宣傳資料。
7.巡查客戶接待區各設備功能正常運轉，如有異常及時報修。
8.保持服務區域的環境衛生，定期巡視，需要時及時通知保潔整理。
9.參加部門安排的各項培訓和考核，提升專業知識及技巧。
10.對工作過程中接觸的商業機密及客戶數據進行嚴格保密。
11.安撫、受理客戶投訴和訴求, 視事件發展需要逐級上報。
12.遵守部門職責及醫院規章制度。
13. 完成領導交辦的其他工作。

1.?？茖W歷以上
2.良好的聽說讀寫能力
3.2年以上客服工作經驗
4.有醫療工作背景者優先
5.具有服務業工作經驗優先
職位要求

  • 護理學,其他學科

  • 大專

  • 經驗不限

  • 初級

工作地址

山東青島市城陽區泰康之家琴園 查看地圖

山東醫院 青島市醫院

醫藥客服 檢驗專員 提取專員 醫學專員 醫務科專員 客服代表 客服主管 客服外勤 客服科長 客服中心

客服編輯 客服導醫 客服人員 推廣客服 在線客服 應用專員 資源專員 采編專員 發行專員 價格專員

泰康健康產業投資控股有限公司北京分公司

醫療/護理/保健/衛生

其他單位 其他

規模不詳

Copyright ? 2007-2024 DXY All Reserved. 浙B2-20070219(含BBS)
關于我們 聯系我們 意見反饋
国产亚洲Av综合人人操